Category Archives: Facebook sidor

Skippa den desperata jakten på Facebook fans

Facebook likes vs engagement?

Det är dags för brand att börja skippa den desperata jakten på facebook fans och börja fokusera på hur de får riktiga fans. Facebook fungerar inte mer som för 3 år sedan när du nådde ut till en stor del av dina gillare. Förutom att konkurrensen om utrymmer i newsfeed är mycket hårdare så har Facebook ändrat sina algoritmer utifrån att visa sådant innehåll som skapar engagemang och klicks, innehåll som de tror att folk på riktigt vill se i sin newsfeed. Därför når brand sidor som har oaktiva fans ut till en mycket liten del av alla sina facebook likes. En regel är självklar när det gäller facebook. De sidor som har största delen köpta page-likes är också de största förlorarna. Speciellt de brand pages med likes som främst kommit från facebook-tävlingar, där priset har kunnat vara produkter som egentligen är orelevanta för brandet. T.ex. ett brand som tillverkar tandkräm kör en tävling där man kan vinna biljetter till en konsert, får såklart en massa fans som egentligen inte alls är intresserade av själva produkten brandet säljer.

De brand som har riktiga fans är de som fortfarande har stora möjligheter att nå ut organiskt på facebook. Det är ganska stor skillnad om du gillat en sida för att du kan vinna något jämfört med att du gillar en sida för att du gillar brandets värderingar/filosofi, produkter och tjänster. Nedan ser du en jämförelse mellan 3 hamburgerbrand och aktiviteten hos fansen. Friends & Brgrs har de senaste 30 dagarna 17,71 inreaktioner per tusen fans medan Hesburger har endast fått 0,85, vilket visar på att många av Hesburgers fans är oaktiva och nås inte av det innehåll som  Hesburger postar på Facebook utan massiv annonsering. Dessutom annonserar både Hesburger och BK Suomi för att nå ut till sina fans.

Jämförelse av facebook sidor

Case: Friends & Brgrs

Friends & Brgrs har långtifrån lika många fans som de stora hamburgarbranden. Men de flesta av Friends & Brgrs page-likes har kommit organiskt. Varje vecka ökar antalet likes på sidan och de som kommer till gör det för att de helt enkelt gillar Friends & Brgrs, på riktigt. Eftersom de som gillar sidan är aktiva samt engagerade så får Friends & Brgrs genom att skapa engagerande innehåll, i många fall en större organisk räckvidd på Facebook än sidor som har över 100.000 likes. Detta leder till att Friends & Brgrs lilla facebook-sida når ut till fler facebook användare än en sida med över 100.000 likes.

Läs mer om hur Genero jobbar med Friends & Brgrs

Kolla in Friends & Brgrs på facebook 

Facebook annonsering billigare än Google annonsering?

Är det billigare att annonsera på Facebook än på Google? – I många fall kan det (ännu) vara mycket billigare att annonsera på Facebook än på Google. Detta gäller speciellt när det är en ny annonsör med liten budget. Om du annonserar på ett konkurrensutsatt nyckelord på Google kan du hamna att betala långt över 1€ per klick. Hur dyrt detta är beror förstås på hur mycket en besökare är värd för dig. Om du betalar 1€ och får 5€ i vinst per besökare är det ju inga problem då får du ju 5 ggr investerade pengar. Därför är det viktigt att räkna hur hur mycket du kan betala per klick före du börjar annonsera samt optimera din webbplats så att du får så mycket försäljning per besök som möjligt.

Hur mycket kostar Facebook annonsering

Hur mycket du hamnar att betala per klick på Facebook beror helt på din CTR (genomklicksfrekvens) på annonserna. Jag har sett kampanjer där man betalar mer än 3€ per klick men också det ultimata när man kommit ner till under 0.1€ per klick. Här är det förstås också att se till slutmålet, om målet är att få många fans till din Facebook sida så är det ju viktigt att räkna ut vad en fan är värd och hur mycket du är beredd att betala per fan.

Konkurrensen ökar också på Facebook

I Finland har det länge varit relativt billigt att annonser på Facebook. Under detta år har man kunnat se en tydlig ökning på kostnader per klick och CPM (kostnad per 1000 visningar) också på Facebook. Konkurrensen blir hårdare för varje månad och det blir allt viktigare att göra kampanjer som är mer effektiva än konkurrenternas. Det handlar endast om en sak bättre CTR än konkurrenterna gör att du betalar ett mindre pris per klick.

Bättre CTR på Facebook i Finland än i Danmark

Genero har under de senaste månaderna kört kampanjer åt både danska och finska kunder. När vi har kört facebook kampanjer i Finland verkar det som vi skulle ha blivit bortskämda med en hög CTR (genomklickfrekvens på annonserna) och en hög connection rate (hög grad av de som klickar blir fan). Det visade sig att den danska kampanjen fick ca 50% lägre CTR vilket ledde till ca 100% högre kostnad per klick, dessutom blev inte ens 30% av de som klickat fans. Men efter att vi benchmarkat flera danska facebook sidor verkar de ha ett mycket lägre antal fans i medeltal än finska Facebook sidor. Detta visar att finländarna GILLAR “sina” företag och varumärken.

Både Google och Facebook annonsering är kostnadseffektivt

På Google söknätverk söker dina potentiella kunder efter produkter eller tjänster. De är alltså redan intresserad av vad du har att erbjuda. På Facebook däremot kan du få potentiella kunder att bli intresserade av dina produkter eller tjänster. Det är alltså viktigt att komma ihåg när du sätter KPI:s för kampanjerna på Google når du de som redan söker info för att köpa och på Facebook når du genom välriktade annonser till en den målgrupp du ser som potentiella kunder.

Ännu lite om earned media

Genom sökmotoroptimering (SEO) och genom att skapa content som får spridning på sociala medier kan du få gratis synlighet. Genom SEO kan du påverka på vilken plats du hamnar i organiska sökresultat och desto högre upp i serpen desto fler “gratis” besök till din webbplats. Earned media som t.ex. SEO samt en hög närvaro i sociala medier ger resultat på lång sikt. En kombination av både paid och earned media ger dig mest synlighet, besökare och kunder både kortsiktigt och långsiktigt. Till sist, glöm inte heller bort offline kampanjerna eftersom en integrerad marknadsföring är ett måste för att lyckas bli det starkaste varumärket på din marknad.

 

 

 

 

 

Kommer Facebook Timeline också för pages?

Facebook Timeline för företagssidor? Det skulle kunna ge riktigt mervärde till både företagen och gillarna. Som företag kunde du med Facebook timeline presentera hela företagets story på ett snyggt och överskådligt sätt. Detta om något har varit helt omöjligt för mindre företag och inte ens större företag presenterar sin story med alla mindre detaljer på ett snyggt sätt digitalt. Förutom de större branden som har haft resurser att satsa på sin online närvaro. De flesta har presenterat sin story digitalt med en video, problemet med video är att jag som besökare på en sida inte kan hoppa direkt till just det årtal eller månad jag vill se i företagets historia. Det är just detta som är möjligt med Timelines på Facebook profiler och därför hppas jag innerligt att samma funktion kommer snart till sidor.

Företagets story i bilder, videor och text kan bli möjligt på Facebook

Ifall Facebook Timeline kommer till pages kan t.o.m mikroföretag få möjlighet att presentera sin story digitalt i form av bilder, statusuppdateringar och videor. Dessutom skulle det ge möjlighet att få interaktionerna med sidans gillare organiserat i tidsordning. Tänk dig att snabbt få en överblick på alla postningar du gjort från din sida och kunna se vilka kommentarer du fick av dina gillare.

Vi får hoppas att Facebooks nästa stora uppdatering är Timeline för pages / sidor.

Have a nice friday night!

 

Facebook introducerade Timeline och open graph vilket gör att företagen måste tänka om

Facebook introducerade Timeline – den nya Facebook profilen och Open Graph på F8 igår. Detta är den största och mest vågade förändring Facebook har gjort sedan starten 2004. Vad innebär detta för företag och företagssidor på Facebook? Detta har jag svårt att svara på ännu men en gissning är att applikationer kommer att bli mycket viktigare än facebook pages. Istället för att tänka “like” måste företag börja tänka direkt på vad som skall ge mervärde till målgruppen. Företagen måste börja tänka på hur deras business på riktigt kan bli social och hur de kan skapa sociala appar som börjar användas på Facebook.

Open Graph ger möjlighet för Spotify att få 800 miljoner användare

Musik är social och har alltid varit social. Spotify är ett av de företag som kommer att integreras med Facebook i.o.m lanseringen av nya Facebook. Detta innebär att Spotify har möjlighet att få en stor del av Facebooks 800 miljoner användare att börja använda deras musiktjänst. När jag är inne på Facebook komme jag att kunna se vilka låtar mina vänner lyssnar på i nuläget, vilka filmer de ser på eller har sett på denna månad mm.

Från gilla Facebook sidor till vad jag gör med applikationer

Förut har du kanske gillat en låt som din vän satt upp på Facebook via spotify, detta kommer att förändras nu kommer du istället att lyssna på låten vilket dina vänner ser vilket i sin tur leder att också de kommer att lyssna på låten ifall de har samma musiksmak.

Vad innebär förändringen för ditt företag?

Du bör börja fundera på vad som är socialt med dina produkter eller tjänster. Vad vill man gärna dela med sina vänner när det gäller din produkt eller tjänst. Här kan man ta Nike som exempel, de tillverkar löpskor men det är ju inte precis vilka löpskor du har som dina vänne är intresserad av utan det är kanske vilka rutter du löper eller vilka vänner du brukar löpa med. Löpning är ju mycket mera socialt än löpskor, detta har t.ex. nike förstått och utvecklat en applikation som visar dina rutter och din träningskalender. Om man sen integrerar den med Facebook så kan dina vänner se vilka rutter du sprungit och vilka rutter du kommer att springa med dina nike löpskor.

Nike + GPS app

Som avslutning: Bli social och börja fundera på vad som “connectar” användarna av dina produkter eller tjänster och fundera hur ditt företag kan utnyttja Facebooks open graph för att ge mervärde till dina kunder.

Hur Uppdatera Företagssidan på Facebook till den Nya?

Som jag skrev i förra inlägget har facebook äntligen gjort uppgraderingen av fan sidor: läs förra inlägget om den nya uppdateringen av företagssidor för att få en bild av möjligeterna med dessa. I detta inlägg kommer jag att snabbt ta upp hur du gör för att få de nya sidorna.

  1. Gå till adressen http://facebook.com/pages
  2. Klicka på sidor som jag administrerar, se bilden under:

Facebook sidor administrering

Continue reading Hur Uppdatera Företagssidan på Facebook till den Nya?

Äntligen lanserades uppdateringen av facebook-sidor

Min kollega Jonathan Björkskog skrev redan 16 december om att nya uppdateringar är på kommande till facebook sidor (pages). Läs Jonathans inlägg om facebook’s uppdatering. Äntligen är uppdateringarna  gjorda som vi redan i december förväntade skulle bli årets julkapp för alla sid-administratörer. Vi har inte väntat förgäves!

Vad innebär facebook’s uppdateringar av pages (företagssidor) för marknadsföraren

Continue reading Äntligen lanserades uppdateringen av facebook-sidor